Порядок обращения в службу поддержки

Запросы на поддержку принимаются через электронную почту по адресу support@etersoft.ru.

В каждом контракте указан уникальный серийный номер, который даёт право на получение технической и сервисной поддержки.

При первом обращении в службу поддержки необходимо указывать следующую информацию:

Серийный номер необходимо указывать (в теме письма) при каждом обращении в службу поддержки.